ĐỔI HÀNG MIỄN PHÍ TRONG 14 NGÀY

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Chính sách kiểm hàng được ban hành bởi CÔNG TY TNHH ANTA SPORTS VIỆT NAM (sau đây gọi là "Salomon Việt Nam/Chúng tôi"). Bạn vui lòng đọc kỹ các điều khoản tại chính sách kiểm hàng này, cụ thể như sau:

Salomon Việt Nam luôn hướng tới việc cung cấp dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của bạn. 

Sau khi bạn đặt hàng thành công tại website này, chúng tôi sẽ gửi email để thông báo tới bạn, trong đó bao gồm nội dung chi tiết đơn hàng đã đặt thành công. Ngoài ra, trong một số trường hợp cần thiết để xác nhận thông tin đơn hàng trước khi giao, chúng tôi sẽ tiến hành gọi điện xác nhận đơn hàng, tuy nhiên việc xác nhận đơn hàng qua cuộc gọi không được áp dụng cho tất cả đơn hàng đã đặt.

Hiện tại, Salomon Việt Nam giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam với chính sách kiểm hàng như sau:

Đồng kiểm hàng hóa trước khi nhận hàng

Trước khi nhận hàng và thanh toán, bạn được quyền kiểm tra sản phẩm. Chúng tôi không hỗ trợ dùng thử sản phẩm.

Bạn vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. 

Sau khi đồng ý với nội dung gói hàng được giao đến, bạn vui lòng ký xác nhận nhận hàng và thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được thanh toán theo hình thức COD) và nhận hàng.

Trong trường hợp bạn nhờ người khác nhận hàng, việc đồng kiểm và ký xác nhận nhận hàng vẫn sẽ được áp dụng với người được bạn chỉ định nhận hàng thay.

Trường hợp bạn không đồng ý với sản phẩm được giao đến, bạn có thể từ chối nhận hàng. Nếu lý do khiến bạn từ chối nhận hàng không xuất phát từ lỗi của Salomon Việt Nam thì chúng tôi có quyền yêu cầu bạn chi trả chi phí vận chuyển của đơn hàng đó theo biểu phí quy định của Salomon Việt Nam.

Lưu ý: 

  • Khi bạn kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận có trách nhiệm đợi bạn kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho bạn kiểm tra hàng hóa, vui lòng liên hệ với Wilson qua hotline: 0832259038 để được hỗ trợ.
  • Salomon Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.
  • Bạn vui lòng chú ý tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ bạn đổi, trả sản phẩm.